營銷服務(wù)
售后服務(wù)
產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi),確認(rèn)由于材料或制造缺陷造成損壞的零部件,經(jīng)鑒定,屬質(zhì)保范圍內(nèi)的質(zhì)量故障,力達(dá)將免費(fèi)給予維修或更換。
保證期及保證范圍
1、產(chǎn)品質(zhì)量保證期的起始時(shí)間為產(chǎn)品交付用戶之日起。
2、質(zhì)量保證期時(shí)間為12個(gè)月且工作時(shí)間不超過2000小時(shí)(兩個(gè)條件中任何一個(gè)達(dá)到即為超出質(zhì)保期)。
3、下列零部件質(zhì)量保證期為6個(gè)月且工作時(shí)間不超過1000小時(shí)(兩個(gè)條件中任何一個(gè)達(dá)到即為超出質(zhì)保期):電磁制動器、輪胎、軸承、軸襯、閥芯、閥套、密封圈。
4、下列零部件質(zhì)量保證期為15個(gè)月:24V/10A內(nèi)置充電器、24V/50A外置充電器、薩牌控制器、24V/2KW起升電機(jī)(用于070/080/050/090車型)
24V/0.8KW起升電機(jī)(用于170G/170H/170J車型)、自制直流行走控制器。
5、下列零部件質(zhì)量保證期為18個(gè)月:緊急制動開關(guān)、接觸器、鑰匙開關(guān)、光電開關(guān)、鉛酸蓄電池。
6、下列零部件質(zhì)量保證期為24個(gè)月:24V/100A鋰電池充電器、72V小鋰電電池、搬運(yùn)車標(biāo)準(zhǔn)長度貨叉。
7、下列零部件質(zhì)量保證期為5年:24V各型號交流車鋰電池、機(jī)架。